Kullanım Koşulları

1.Taraflar ve kabul

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), qrrota.com alan adı altında sunulan web sitesi, kullanıcı paneli, kısa bağlantı ve yönlendirme hizmetlerinin (birlikte “Hizmet”) kullanımına ilişkin olarak QrRota Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (“QrRota” veya “biz”) ile Hizmet’i kullanan gerçek veya tüzel kişi (“siz” veya “Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler.

Hesap oluşturarak veya Hizmet’i kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Hizmet’i bir şirket veya kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz. Hizmet’i kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.

Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve ücretli planlar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İptal ve İade Koşulları bu Koşulların ayrılmaz parçasıdır.

2.Tanımlar

Hesap: Hizmet’e erişmek için oluşturduğunuz kişisel kullanıcı hesabı.
Çalışma alanı: QR kodların, ekip üyelerinin ve aboneliğin bağlı olduğu ortak alan. Her hesap için kayıt sırasında kişisel bir çalışma alanı açılır.
Dinamik QR kod: İçinde sabit bir kısa bağlantı bulunan ve hedefi, baskı yenilenmeden değiştirilebilen QR kod.
Kısa bağlantı: QrRota’ya ait alan adı üzerindeki, QR kodunuza özgü bağlantı.
Hedef: Kısa bağlantının taramayı yönlendirdiği web adresi veya QrRota üzerinde barındırılan içerik (örneğin kartvizit veya metin sayfası).
Yönlendirme kuralı: Saat, gün, tarih, işletim sistemi, cihaz, tarayıcı, ülke, dil veya A/B yüzdesine göre farklı bir hedef belirleyen koşul.
Tarama: Bir kısa bağlantıya yapılan her ziyaret.
İçerik: Hizmet’e yüklediğiniz veya tanımladığınız hedefler, metinler, görseller, logolar ve diğer veriler.

3.Hesabınız ve güvenliği

Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız.
Şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şifrenizi başkalarıyla paylaşmayın; ekip arkadaşlarınızı kendi hesaplarıyla çalışma alanınıza davet edin.
Çalışma alanının sahibi ve yöneticileri; ekip üyelerinin davet edilmesinden, rollerinin belirlenmesinden ve çalışma alanında yapılan işlemlerin bu Koşullara uygunluğundan sorumludur.
Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz şifrenizi hemen değiştirin ve durumu destek@qrrota.com adresinden bize bildirin.
Plan limitlerini aşmak veya ücretsiz denemeden birden fazla kez yararlanmak amacıyla birden fazla hesap veya çalışma alanı açmak yasaktır.

4.Hizmetin kapsamı

QrRota; dinamik QR kod oluşturmanıza, QR kodların hedefini dilediğiniz zaman değiştirmenize, yönlendirme kuralları tanımlamanıza ve taramaları analiz etmenize olanak tanır. Basılı QR kodlarınız QrRota’ya ait kısa bağlantı alan adını içerdiğinden, taramaların hedefe ulaşması Hizmet’in çalışmasına bağlıdır.

Plan kapsamı. Plan değişikliği nedeniyle hiçbir QR kodunuz veya kuralınız silinmez; bir plan seçtiğinizde her şey geri gelir. Her plan belirli sayıda etkin dinamik QR kodu kapsar: Başlangıç 3, Pro 100, Kurumsal 1.000. Ücretli aboneliğiniz veya ücretsiz deneme süreniz sona erdiğinde ya da daha alt bir plana geçiş yürürlüğe girdiğinde çalışma alanınızda planın kapsadığından fazla etkin QR kod varsa, seçtiğiniz kodlar (seçim yapmazsanız en çok okutulan kodlarınız) çalışmaya devam eder; diğerleri tarayanlar için duraklatılır ve tarayan kişiye kodun şu anda kullanılamadığı bildirilir. Sizin duraklattığınız kodlar bu sayıya dahil edilmez. Planınızı yükselttiğinizde ya da etkin kod sayınızı plan kapsamına indirdiğinizde duraklatılan kodlar anında yeniden çalışır. Başlangıç planı kapsamını aşan yönlendirme kuralları ise devre dışı kalır ve taramalar ilgili QR kodun varsayılan hedefine yönlendirilir. QR kodun veya hesabın silinmesi ya da bu Koşullara aykırılık nedeniyle durdurulması hâllerinde “Askıya alma ve fesih” bölümü uygulanır.

Hizmet’i sürekli geliştiririz; özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ücretli planınızın temel niteliklerini, ödemesini yaptığınız abonelik dönemi içinde aleyhinize önemli ölçüde değiştirmeyiz.

5.Planlar, limitler ve ücretler

Planlar ve güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer alır.
Başlangıç planı ücretsizdir. Bu plan; en fazla 3 dinamik QR kod ve sınırsız tarama, 1 QR kodda 1 akıllı yönlendirme kuralı (yalnızca çalışma alanınızda kural tanımlanmış en eski QR kodun ilk etkin kuralı uygulanır), 30 günlük geçmişle temel analitik (toplam taramalar, zaman içindeki eğilim ve her kırılımda ilk üç değer) sunar. QR kod görsellerini her planda olduğu gibi bu planda da PNG (4096 piksele kadar), SVG ve JPEG olarak indirebilirsiniz. Bu planda QR kodların ortasında küçük bir QrRota işareti yer alır. Şehirler, gün × saat ısı haritası ve kural performansı gibi analitik görünümler bu planda kilitlidir; ilgili tarama verileri yine de kaydedilir ve ücretli bir plana geçtiğinizde görüntülenebilir.
Ücretli planlar (Pro ve Kurumsal), daha yüksek QR kod, ekip üyesi ve analitik geçmişi limitlerinin yanında tüm yönlendirme kurallarını ve A/B testini, tam analitiği, CSV dışa aktarmayı, özel kısa bağlantıyı ve QrRota işareti olmadan kendi logonuzla tasarımı sunar.
Pro planını 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme için kredi kartı veya başka bir ödeme bilgisi istenmez, süre sonunda otomatik olarak herhangi bir ücret tahsil edilmez ve deneme, satın alma yükümlülüğü doğurmaz. Her kullanıcı ve her çalışma alanı denemeden yalnızca bir kez yararlanabilir. Deneme süresi sona erdikten sonraki 3 günlük ek süre boyunca planın özellikleri açık kalır; ardından çalışma alanınız Başlangıç planı limitlerine döner ve hiçbir QR kod silinmez; bu planın kapsadığından (3 etkin kod) fazla etkin kodunuz varsa fazlası, bir plan seçene kadar tarayanlar için duraklatılır.
Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla alınır.
Ücretli abonelikler, seçtiğiniz döneme göre aylık veya yıllık olarak otomatik yenilenir ve ücret kayıtlı kartınızdan tahsil edilir.
Aboneliğinizi Ayarlar → Abonelik bölümünden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur. Plan yükseltmeleri anında, daha alt bir plana geçişler ise ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur.
Ücretli aboneliğiniz veya ücretsiz deneme süreniz sona erdiğinde çalışma alanınız Başlangıç planı limitlerine döner: plan kapsamını aşan etkin QR kodlar yukarıda açıklandığı şekilde duraklatılır, Başlangıç planı kapsamını aşan yönlendirme kuralları uygulanmaz (ilgili QR kodlar taramaları varsayılan hedeflerine yönlendirir) ve analitik Başlangıç planı kapsamına döner. Bu geçiş, ek sürenin bitiminde gerçekleşir: iptal edilen abonelikte dönem sonundan itibaren 3 gün, ücretsiz denemede deneme sonundan itibaren 3 gün, ödeme alınamadığında dönem sonundan itibaren 7 gün; ek süre boyunca planınızın özellikleri açık kalır. Duraklatılan kodları düzenlemeye devam edebilirsiniz. Duraklatılanlar dahil toplam QR kod sayınız plan limitine ulaştıysa, sayı limitin altına inene veya yeniden ücretli bir plana geçene kadar yeni QR kod oluşturamazsınız.
Fiyatları ileriye dönük olarak değiştirme hakkımız saklıdır. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve mevcut aboneliğinize bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır.

Satın alma, cayma hakkı ve iade konularındaki ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları’nda düzenlenmiştir.

6.Kabul edilebilir kullanım

Hizmet’i yürürlükteki mevzuata ve bu Koşullara uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Özellikle QR kodlarınızı ve kısa bağlantılarınızı aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

Oltalama (phishing), sahte ödeme veya giriş sayfaları ve kullanıcıları kandırmaya yönelik diğer dolandırıcılık faaliyetleri,
Zararlı yazılım, virüs veya cihazlara zarar veren ya da istenmeyen yazılım dağıtmak,
Yasa dışı içerik, ürün veya hizmetler; izinsiz bahis ve şans oyunları; çocukların istismarına ilişkin içerikler; nefret söylemi veya şiddeti teşvik eden içerikler,
Başkalarının fikri mülkiyet haklarını, kişilik haklarını veya ticari sırlarını ihlal eden içerikler,
Kişisel verileri hukuka aykırı biçimde toplamak veya yaymak,
Yönlendirme kurallarını, denetimden kaçmak amacıyla bazı ziyaretçilere zararsız, diğerlerine zararlı içerik gösterecek şekilde kullanmak,
İstenmeyen toplu ileti (spam) kampanyalarında kullanmak,
Hizmet’in güvenliğini tehlikeye atmak, sistemlerimize yetkisiz erişmeye çalışmak, otomatik araçlarla sahte tarama üretmek veya altyapıyı aşırı yükleyecek şekilde kullanmak,
Yazılımı tersine mühendislik yoluyla çözmeye çalışmak, kopyalamak veya yazılı iznimiz olmadan Hizmet’i yeniden satmak.

Bu kurallara aykırılık tespit ettiğimiz veya makul olarak şüphelendiğimiz durumlarda; ilgili QR kodu veya kısa bağlantıyı önceden bildirimde bulunmaksızın duraklatabilir, içeriği kaldırabilir, hesabınızı askıya alabilir ve gerektiğinde yetkili mercilere bilgi verebiliriz. Mümkün olduğunda sizi bilgilendirir ve açıklama yapma fırsatı tanırız.

Kısa bağlantılarımızı tarayan kişileri korumak için yönlendirme hedeflerini, kaydettiğiniz anda ve sonrasında düzenli olarak, herkese açık tehdit listeleriyle ve (etkinse) Google Web Risk hizmetiyle karşılaştırırız (aşağıdaki “Yer sağlayıcılık ve içerik sorumluluğu” bölümüne bakın). Hedefi bu listelerde yer alan ya da birden fazla kişi tarafından bildirilen bir kısa bağlantı otomatik olarak devre dışı bırakılabilir; bu durumda tarayanlar hedef yerine bir bilgilendirme sayfası görür. Şüpheli görülen veya bildirilen kısa bağlantılar, bir yönetici incelemeden önce (etkinse) yapay zekâ destekli bir ön incelemeden geçirilebilir; ön inceleme yüksek risk bulduğunda ve sistemimizin ek koşulları sağlandığında kısa bağlantı otomatik olarak devre dışı bırakılabilir veya incelenene kadar bekletilebilir. Otomatik olarak devre dışı bırakılan her kısa bağlantı bir yönetici tarafından incelenir. İnceleme bekleyen bazı kısa bağlantılarda (ücretli planlar hariç) tarayanlara, yönlendirmeden önce hedef adresi gösteren ve devam etmeyi ziyaretçiye bırakan bir uyarı sayfası gösterilebilir. Herkes bir kısa bağlantının nereye gittiğini, sonuna “+” ekleyerek (örneğin qr.qrrota.com/menu+) bağlantıyı açmadan görebilir; bu önizleme kod sahibinin kimliğini göstermez.

İtiraz. Bir QR kodunuz güvenlik nedeniyle durdurulduysa veya çalışma alanınız askıya alındıysa, panelde kodun sayfasındaki (çalışma alanı için üstteki uyarıdaki) İtiraz et düğmesiyle itiraz edebilirsiniz. Her kod için aynı anda bir itiraz açık olabilir; reddedilen bir itirazdan sonra yeni itiraz 7 gün sonra gönderilebilir. İtirazınızı inceleyip sonucu e-postayla ve panelde bildiririz; itirazın kabul edileceğini taahhüt etmeyiz. Resmî bir karar üzerine erişime kapatılan kodlar için itiraz, kararı veren merci nezdinde yapılır (aşağıdaki “Resmî kararlar” bölümü). Şüpheli bir kısa bağlantıyı herkes kötüye kullanım bildirim formu üzerinden ya da abuse@qrrota.com adresine e-postayla bize iletebilir.

7.Yer sağlayıcılık ve içerik sorumluluğu

QrRota, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında, kısa bağlantılar ve kendi alan adları üzerinde barındırdığı sayfalar (kartvizit, metin, Wi-Fi ve konum sayfaları) bakımından yer sağlayıcıdır.

QR kodlarınızın yönlendirdiği hedeflerin ve barındırılan sayfalarınızdaki içeriğin içerik sağlayıcısı sizsiniz ve bu içerikten 5651 sayılı Kanun md. 4 uyarınca siz sorumlusunuz. QrRota bu içerikleri oluşturmaz, seçmez ve değiştirmez.

5651 sayılı Kanun md. 5/1 uyarınca yer sağlayıcı, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Buna rağmen tarayan kişileri oltalama ve zararlı yazılımdan korumak için hedefleri gönüllü olarak otomatik denetimlerden geçiririz (herkese açık tehdit listeleri, etkinse Google Web Risk ve şüpheli adres işaretleri). Bu denetim, içeriğinizi incelediğimiz, onayladığımız ya da hukuka uygun bulduğumuz anlamına gelmez ve içerikten doğan sorumluluğu QrRota’ya geçirmez. Hukuka aykırı bir içerikten Kanun’un 8. ve 9. maddelerine göre haberdar edildiğimizde, teknik olarak imkân bulunduğu ölçüde o içeriği yayından kaldırırız (md. 5/2).

8.Bildirim ve kaldırma (şikâyet) usulü

Bir kısa bağlantının veya barındırılan bir sayfanın hukuka aykırı olduğunu ya da haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız bize yazabilirsiniz. Oltalama, zararlı yazılım ve dolandırıcılık için kötüye kullanım bildirim formunu ya da abuse@qrrota.com adresini; kişilik veya fikri mülkiyet hakkı ihlali ve diğer hukuki bildirimler için hukuk@qrrota.com adresini kullanın. Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için şunları içermesi gerekir:

Bağlantı: şikâyet edilen kısa bağlantı (örneğin qr.qrrota.com/menu), QR koddaki kısa ad ya da barındırılan sayfanın tam adresi,
Gerekçe: içeriğin neden hukuka aykırı olduğu veya hangi hakkınızı nasıl ihlal ettiği; hak ihlallerinde hak sahibi olduğunuzu ya da hak sahibi adına başvurmaya yetkili olduğunuzu gösteren bilgi veya belge,
Kimlik ve iletişim: adınız soyadınız (tüzel kişiler için unvan ve yetkili kişi), e-posta adresiniz ve gerektiğinde ulaşabileceğimiz posta adresi veya telefon,
İmza veya beyan: başvurunun imzalı olması ya da verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna dair açık bir beyan.

Oltalama ve zararlı yazılım bildirimlerinde kimlik bilgisi zorunlu değildir; bağlantı ve kısa bir açıklama yeterlidir. Eksik başvuruları tamamlamanızı isteyebiliriz. Başvuruyu değerlendirip uygun gördüğümüz hâllerde ilgili kodu durdurur veya içeriği kaldırırız; kodun sahibini, mevzuatın izin verdiği ölçüde bilgilendiririz ve kod sahibi bu karara panelden itiraz edebilir. Başvurunuzla ilgili kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir.

9.Resmi kararlar ve yasal bildirimler

Mahkemeler, Cumhuriyet başsavcılıkları ve yetkili idari makamlar; içeriğin çıkarılması, erişimin engellenmesi veya bilgi talebine ilişkin kararlarını ve diğer yasal bildirimlerini hukuk@qrrota.com adresine iletebilir.

Bir kısa bağlantıya veya barındırılan bir sayfaya ilişkin, yetkili bir merciden gelen usulüne uygun bir kararı aldığımızda, karar kapsamındaki QR kodları ve kısa bağlantıları mevzuatta öngörülen süre içinde erişime kapatırız. Kapatılan bağlantıyı tarayanlar, bağlantıya yasal bir karar nedeniyle erişilemediğini belirten bir sayfa görür. İlgili kodun sahibini, mevzuatın izin verdiği ölçüde e-postayla bilgilendiririz; ayrıntılar için hukuk@qrrota.com adresine yazabilirsiniz. Karara karşı başvuru yolları, kararı veren merci nezdinde ilgili mevzuata göre kullanılır.

Bu adres yalnızca resmi makamlar ve yasal bildirimler içindir. Destek talepleriniz için destek@qrrota.com, kötüye kullanım bildirimleri için abuse@qrrota.com adresini kullanabilirsiniz.

10.İçeriğiniz ve kişisel veriler

İçeriğiniz üzerindeki tüm haklar size aittir. Hizmet’i sunabilmemiz için İçeriğinizi barındırma, işleme, görüntüleme ve kısa bağlantılarınız üzerinden sunma konusunda, yalnızca Hizmet’in sağlanmasıyla sınırlı, devredilemez ve ücretsiz bir kullanım izni vermiş olursunuz. Bu izin, İçeriğinizi sildiğinizde veya hesabınız kapandığında sona erer. QR kodlarınızın yönlendirdiği hedeflerin ve İçeriğinizin hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz.

QR kodlarınızın taranmasıyla elde edilen tarama verileri ve QR kodlarınıza eklediğiniz kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz. QrRota bu verileri veri işleyen olarak, yalnızca Hizmet’i sunmak amacıyla ve talimatlarınız doğrultusunda işler ve KVKK md. 12 uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Tarama yapan kişileri aydınlatmak ve gerekli hâllerde hukuki dayanağı sağlamak sizin yükümlülüğünüzdür. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsiniz.

11.Fikri mülkiyet

Hizmet’e ilişkin yazılım, kaynak kodu, arayüz tasarımı, QrRota adı, logosu ve diğer marka unsurları üzerindeki tüm haklar QrRota’ya aittir. Bu Koşullar size, Hizmet’i amacına uygun kullanmanız için kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı verir; bunun dışında herhangi bir hak devri anlamına gelmez.

Hizmet üzerinden oluşturup indirdiğiniz QR kod görsellerini kullanabilir ve basabilirsiniz. Bize ilettiğiniz geri bildirim ve önerileri, size herhangi bir yükümlülük doğmaksızın Hizmet’i geliştirmek için kullanabiliriz.

12.Hizmetin sürekliliği

Hizmet’i kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz; özellikle yönlendirme altyapımızı yüksek erişilebilirlik hedefiyle işletiriz. Bununla birlikte Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Başlangıç planı ve ücretsiz deneme için herhangi bir erişilebilirlik taahhüdü (SLA) verilmez; ücretli planlar için de ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça belirli bir çalışma süresi garanti edilmez.

Planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden duyurur ve yoğunluğun düşük olduğu saatlerde yaparız. Barındırma sağlayıcıları, internet altyapısı ve ödeme kuruluşları gibi üçüncü taraflardan veya mücbir sebeplerden (doğal afet, salgın, savaş, yaygın siber saldırı, kamu otoritesi kararları vb.) kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamayız.

13.Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde:

Dolaylı zararlardan, kâr kaybından, itibar kaybından, veri kaybından veya basılı materyallerin yeniden basım maliyetlerinden sorumlu değiliz.
QR kodlarınızın yönlendirdiği üçüncü taraf sitelerin içeriğinden, erişilebilirliğinden ve güvenliğinden sorumlu değiliz.
Herhangi bir talep kapsamındaki toplam sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır.

Bu sınırlamalar; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 115 uyarınca kastımız veya ağır ihmalimizden doğan zararlar ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere emredici hükümlerden doğan haklarınız bakımından uygulanmaz. Bu Koşullara veya mevzuata aykırı kullanımınız nedeniyle üçüncü kişilerin bize yönelttiği taleplerden doğan zararları karşılamayı kabul edersiniz.

14.Askıya alma ve fesih

Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Ücretli aboneliğinizi iptal etmek için Ayarlar → Abonelik ve fatura bölümünü, hesabınızı silmek için Ayarlar → Profil → Hesabı sil seçeneğini kullanabilir veya destek@qrrota.com adresine yazabilirsiniz.
Önemli: Bir QR kodu veya hesabınızı sildiğinizde ilgili kısa bağlantılar artık yönlendirme yapmaz ve basılı QR kodlarınız çalışmayı durdurur. Bu işlem geri alınamaz.
Bu Koşulları esaslı şekilde ihlal etmeniz, ödeme yükümlülüğünüzü yerine getirmemeniz veya hukuka aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebiliriz.
Hizmet’i tamamen sona erdirmeye karar vermemiz hâlinde bunu makul bir süre önceden bildirir ve kullanılmayan, ön ödemeli abonelik süresine ilişkin ücreti iade ederiz.
Fesih hâlinde, yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla verileriniz saklama politikamıza uygun olarak silinir. Bağlantı (trafik) kayıtları, fatura ve ödeme kayıtları, ticari ileti onay kayıtları ile kötüye kullanım ve resmî kararlara ilişkin kayıtların ne kadar saklandığı KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.

15.Uygulanacak hukuk, değişiklikler ve iletişim

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, 6502 sayılı Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru haklarınız saklıdır. Uyuşmazlıklarda QrRota’nın elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 uyarınca aksi ispat edilinceye kadar delil niteliğindedir.

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya panel bildirimiyle duyururuz; bu tarihten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edebilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz.

Sorularınız için destek@qrrota.com adresine yazabilir, +90 (212) 000 00 00 numarasından bize ulaşabilir veya Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, 34485 Sarıyer / İstanbul adresine posta gönderebilirsiniz.